竭诚为客户服务

海德根深蒂固的持续改进和客户满意度的文化使我们能够提供卓越的服务水平.

海德航空产品部门设有全天候紧急支持团队,为客户提供AOG支持, UOR及其他紧急需求. 我们还确保为每位客户分配专门的帐户管理.

海德航空产品事业部是自豪的受益者 共享增长 计划-一项为期6年、耗资600万美元的业务干预计划,支持缩短交货时间, 赌博正规的十大网站领先的交货时间表坚持和我们正确的第一次方法.

工具 & 倡议

改善我们的服务, 我们使用一系列工具, 其中一些可以在市场上买到, 还有一些是内部开发的:

  • SAP®软件(ERP & MRP),提供端到端的业务管理系统

  • FORCAM -软件允许我们从中央接口监控我们的机器和设施的数据.

  • 铁饼 -用于整合和组织首条检查报告(交易会)的专门软件

  • 精益六西格玛 -改进业务的方法

  • 价值链 - natep资助的改善跨能力协作和简化新产品引入的项目